Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech

HOTELIS s.r.o. nabízí volné pracovní místo na pozici Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech. Práce na plný úvazek v jednosměnném provozu. Pracovní poměr na dobu určitou do 31.10.2026 s ohodnocením 32 000 Kč/měsíc. Minimální požadované vzdělání je ÚSO s maturitou (bez vyučení). Místem pracoviště je HOTELIS s.r.o. - 006, okres Karlovy Vary. Nástup možný ihned. Další informace vám poskytne Žaneta Plecitá, e-mail: zaneta.plecita@hotelis.cz.

Poznámka zaměstnavatele

Chcete být součástí dynamického týmu v hotelovém prostředí a využít své zkušenosti v oblasti rezervací? Hledáme kolegu/kolegyni na pozici Pracovník rezervací, který se připojí k našemu týmu a pomůže nám posunout naše služby na vyšší úroveň!

Náplň práce:
• telefonická a e-mailová správa rezervací
• komunikace s hosty a řešení jejich individuálních požadavků
• úzká spolupráce se zaměstnanci front office jednotlivých hotelů
• zpracování administrativy spojené s rezervacemi
• práce s přijatými platbami, řešení vratek a drobná účetní agenda související s rezervacemi


Požadujeme:
• pokročilou znalost anglického, německého, ruského a českého jazyka (slovem i písmem)
• znalost práce na PC – MS Office, výhodou zkušenost s PMS systémy a online rezervačními platformami
• základní znalosti účetnictví (evidence přijatých plateb, kontrola fakturací, zpracování vratek)
• komunikační dovednosti a schopnost řešit požadavky hostů s profesionalitou a ochotou
• pečlivost, zodpovědnost a smysl pro detail
• proklientský přístup a týmového ducha

Nabízíme:
• Zajímavé finanční ohodnocení odpovídající Vašim zkušenostem a dovednostem – od 32.000 Kč/měsíčně.
• možnost profesního růstu a dalšího vzdělávání
• stabilní práci v příjemném kolektivu s přátelskou atmosférou
• zázemí silné a stabilní společnosti v hotelovém sektoru
Upřesňující informace: pracovní doba Po-Pá (8:00-16:30), pracovní poměr na 1 rok s možností prodloužení.

Informace o pracovním místě

Zaměstnavatel: HOTELIS s.r.o.
Místo výkonu práce: Karlovy Vary
Platové ohodnocení: 32 000 Kč / měsíc
Typ pracovního vztahu: Práce na plný úvazek
Minimální počet hodin týdně: 40
Pracovní poměr: Na dobu určitou do 31.10.2026
Typ smluvního vztahu: Pracovní smlouva

První kontakt

Kontaktní osoba: Žaneta Plecitá
E-mail: zaneta.plecita@hotelis.cz

Referenční číslo ÚP: 17723970757
Poslední aktualizace: 6. 10. 2025